Automatisierung - Tekivo IT-Service Biberach

Automatisierung

Workflows, die Zeit sparen

Weniger manuelle Klicks, weniger Fehler – mit klaren Workflows und sauberer Übergabe.

Überblick

Automatisierungen, die wiederkehrende Aufgaben abnehmen.

Das erhalten Sie

  • Workflows von Formular bis Aufgabe
  • Tool-Auswahl (Make/Zapier/M365/Google)
  • Kurze Doku und Übergabe

Typisch für

  • Leads in Sheet/CRM
  • Angebots- und Rechnungsdaten
  • Tickets per E-Mail strukturieren

Pakete & Preise

Vom Einstieg bis zur Automation Suite.

S

1 Workflow, 1 System, 1 Freigabe.

M

Bis 3 Workflows, Fehlerhandling, Logging.

L

5–8 Workflows + Monitoring light.

  • Fixpreis gilt innerhalb des Paket-Scopes (Zeit/Geräte/Themen). Darüber hinaus nach Stundensatz.
  • Abrechnung: Remote je 15 Min · Vor-Ort Mindestbuchung 60 Min + 30-Min-Schritte.
  • Projekt-Zeitbudgets = reine Arbeitszeit; Anfahrt separat; Vor-Ort zählt ins Zeitbudget.
  • Servicegebiet: Vor-Ort Biberach + 30 km (weitere nach Absprache) · Remote deutschlandweit.
  • Notfall/Afterhours optional: außerhalb Werktage 08:00–18:00 nur nach Vereinbarung; +50% ab 18:00; +100% Wochenende/Feiertag; Verfügbarkeit nicht garantiert.
  • Tool-Lizenzen (Make/Zapier/M365/Google) sind nicht enthalten.

Automatisierungs-Pakete

S (Automation Start)

ab 390 €
  • 1 Workflow
  • Tool-Auswahl (Make/Zapier/M365/Google)
  • 1 System + 1 Freigabe-Schleife
  • Test + kurze Doku

L (Automation Suite)

ab 1.990 €
  • 5–8 Workflows
  • Monitoring light + Benachrichtigungen
  • Prozess-Doku + Schulung

Add-ons & Optionen

Optional: laufende Wartung/Anpassungen ab 99 €/Monat.

Typische Use-Cases

  • Leads automatisch ins CRM/Sheet
  • Angebots- und Rechnungsdaten vorbereiten
  • Terminbuchung + Follow-ups
  • Tickets: E-Mail → Task → SLA

Leistungsabgrenzung

  • Tool-Lizenzen sind nicht enthalten
  • Komplexe Integrationen nach Absprache
  • Custom APIs/Sonderentwicklungen nach Aufwand

Ablauf

Einheitlicher Prozess für klare Erwartungen.

1

Kurzcheck

Workflow, Systeme, Ziel und Datenquellen klären.

2

Scope bestätigen

Paket, Anzahl Workflows, Freigaben.

3

Umsetzung

Build, Tests, Fehlerhandling.

4

Abschluss

Doku, Einweisung, optional Monitoring.

Mini-Case

Ein typischer Automations-Use-Case aus der Praxis.

Automation 1 Woche

Lead-Workflow für Dienstleister

Ausgangslage
Leads kamen per Formular, wurden manuell verteilt und gingen verloren.
Lösung
Automatischer Eingang in Sheet/CRM, Aufgaben in Trello, Benachrichtigung an Team.
Ergebnis
Schnellere Reaktionszeiten, klare Zuständigkeiten, weniger Fehler.

FAQ

Kurze Antworten vorab.

Welche Tools nutzen Sie?

Make, Zapier, Microsoft 365, Google – je nach Setup.

Gibt es eine Dokumentation?

Ja, eine kurze Übersicht der Abläufe und Logs.

Was passiert bei Fehlern?

Je nach Paket richte ich Benachrichtigungen und Checks ein.

Kann ich später erweitern?

Ja, Erweiterungen sind jederzeit möglich.

Unverbindlich anfragen – ich melde mich kurzfristig.

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Passende Leistungen: Microsoft 365 · Websites