Business
Planbarer Support mit klaren Reaktionszeiten, enthaltenen Remote-Minuten und saubererem Support-Rahmen für kleinere Unternehmen.
Ein Betreuungspaket ist dann am stärksten, wenn Support häufig genug anfällt, um eine Basis zu brauchen, aber nicht groß genug für eine eigene Vollzeit-IT ist.
Sinnvoll, wenn kleinere Störungen und Admin-Themen regelmäßig auftauchen und nicht jedes Mal wieder bei null starten sollen.
Ergebnis: schnellere Bearbeitung und planbarerer Support.
Gute Passung, wenn Alltagsthemen nicht länger Managementzeit fressen, sondern sauber delegierbar werden sollen.
Ergebnis: weniger Unterbrechungen und klarerer Support-Rahmen.
Sinnvoll, wenn Einzelfixes nicht mehr reichen, ein großes IT-Vertragsmodell aber überzogen wäre.
Ergebnis: sauberere Kontinuität ohne unnötigen Overhead.
Kurze Orientierung vor dem Onboarding.
Wiederkehrenden Support und kleine Admin-Aufgaben mit monatlichem Grundbedarf.
Völlig unregelmäßige Anfragen, die nur gelegentlich auftreten.
Kurzes Onboarding, Prioritäten setzen und danach monatliche Bearbeitung mit transparenter Minutennutzung.
Beschreiben Sie kurz Ihre Situation und ich empfehle Umfang und Rhythmus, der dazu passt.
Wenn regelmäßig kleinere Themen anfallen und Sie planbare Betreuung möchten.
Mehrbedarf wird transparent nach Zeit abgerechnet oder das Paket wird angepasst.
Nein, die Pakete sind monatlich kündbar.