Ein Ansprechpartner
Klare Kommunikation ohne Weiterreichen.
Tekivo · IT-Service in Biberach
IT-Hilfe ohne Umwege – klar erklärt, sauber umgesetzt.
Für Privat und kleine Unternehmen: von Soforthilfe über stabiles WLAN bis Microsoft 365, Website und Automatisierung.
Transparenter Rahmen
Pakete mit klaren Scopes und sauberer Übergabe.
Remote oder Vor-Ort
Region Biberach + 30 km, remote deutschlandweit.
Leistungsnavigator
Wählen Sie direkt den Bereich, der zu Ihrem Anliegen passt.
PC & Laptop Support
Soforthilfe, Umzug, Neuinstallation, Security und Backup.
- Remote oder Vor-Ort möglich
- Klare Übergabe mit Empfehlungen
WLAN & Netzwerk
Messung, Router/Mesh-Optimierung und stabile Abdeckung.
- Funklöcher systematisch prüfen
- Messprotokoll + klare Empfehlung
Drucker / E-Mail / Office
Schnell gelöst bei Einrichtung, Mehrgeräten und Scan-Workflows.
- Einrichtung und kurzer Funktionstest
- Mehrgeräte nach Bedarf integrieren
Microsoft 365
Setup, Sicherheit, Standards und Migration für kleine Teams.
- Benutzer, MFA und Basissicherheit
- Saubere Standards und Dokumentation
IT-Support Retainer
Planbarer Monatsrahmen mit klaren Reaktionszeiten und Minuten.
- Monatlicher Rahmen statt Feuerwehr
- Priorität und Reaktionszeiten
Websites
Troubleshooting, neue Website und laufende Betreuung.
- Stabilität und Performance verbessern
- Betreuung mit klaren Paketen
Automatisierung
Workflows, die Zeit sparen und Prozesse stabilisieren.
- Weniger manuelle Schritte
- Nachvollziehbare Prozesslogik
Preise & Kontingente
Stundenblöcke, Stundensätze und transparente Abrechnung.
- Kontingente für flexible Einsätze
- Transparente Vor-Ort-Regeln
Typische Situationen
Drei Beispiele, wie die Zusammenarbeit konkret aussieht.
Privat
PC
PC langsam & regelmäßige Fehlermeldungen
Problem
Windows langsam, Updates brechen ab, Programme reagieren träge.
Lösung
Systemcheck, Bereinigung, Update-Fix und Stabilisierung.
Ergebnis
Spürbar stabilerer Betrieb und klare Empfehlungen.
Privat
WLAN
WLAN bricht in Videocalls ab
Problem
Funklöcher im Arbeitszimmer, schwankende Geschwindigkeit.
Lösung
Messung, Router/Mesh-Anpassung und optimierte Platzierung.
Ergebnis
Stabiles WLAN für Homeoffice und Videocalls.
Business
M365
Microsoft 365 Start ohne klare Struktur
Problem
Neue Nutzer, fehlende Standards und offene Sicherheitsfragen.
Lösung
Setup, MFA, klare Richtlinien und dokumentierte Übergabe.
Ergebnis
Sauberer Betrieb mit stabilem Sicherheitsniveau.
So läuft die Zusammenarbeit
Klarer Ablauf von der Anfrage bis zum Ergebnis.
A
Anliegen klären
Kurze Beschreibung per Formular, Telefon oder Rückruf.
B
Rahmen festlegen
Empfehlung zu Paket, Scope und sinnvoller Vorgehensweise.
C
Umsetzen
Remote oder Vor-Ort, strukturiert und nachvollziehbar.
D
Abschluss
Ergebnis-Check, Übergabe und klare nächsten Schritte.
FAQ
Kurz beantwortet, damit Sie schnell entscheiden können.
Remote oder Vor-Ort – was ist sinnvoll?
Ich kläre vorab, was realistisch remote geht und wann Vor-Ort die bessere Lösung ist.
Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung?
In der Regel innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen.
Gibt es transparente Preise?
Ja. Die Preislogik mit Paketen, Kontingenten und Stundensätzen finden Sie auf den Leistungsseiten.
Welche Region wird betreut?
Vor-Ort in Biberach + 30 km, remote deutschlandweit.
Unverbindlich anfragen
Kurze Beschreibung reicht – Sie erhalten eine klare Einschätzung zum passenden nächsten Schritt.